抽選販売について ※必ずお読みください
BASEの「抽選販売App」を利用した抽選販売についての詳細ご案内です。
抽選販売の商品にご応募いただく前に、必ず以下の内容をご確認ください。
ご応募された時点で、本ページの内容に同意したものとみなします。
■応募について
・応募期間内に商品ページよりご応募ください。
・応募後のキャンセルおよび応募内容の変更はできません。
・当選後のキャンセルもできませんので、ご購入の意思がある方のみご応募ください。
・応募時には、商品を受け取るご本人様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスを正しくご入力ください。
・応募後の登録情報（住所・氏名・メールアドレス等）の変更はできませんので、応募前に入力内容を必ずご確認ください。
・同一商品に対して、同一人物による複数応募、または同一住所・電話番号・メールアドレスによる複数応募が確認された場合、応募を無効とさせていただく場合があります。
・転売目的と判断される応募についても無効とさせていただく場合があります。
※抽選方法および抽選結果に関する個別のお問い合わせにはお答えできません。
■抽選の仕組み
応募期間終了後、BASEの抽選システムにより当選者が決定されます。
抽選結果は、BASEシステムより応募時にご入力いただいたメールアドレス宛に通知されます。
当落にかかわらずメールが送信されますので、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
※メール未着による個別の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※システム上の理由により、抽選結果の個別確認や再通知には対応できません。
■お支払いについて
抽選販売では、応募時にクレジットカードの与信枠（仮決済）が確保されます。
カード会社によっては、一時的に利用履歴が表示される場合があります。
【当選した場合】
当選確定と同時に注文が自動作成され、決済が確定します。
【落選した場合】
確保された与信枠は解除されます。
※カード会社によっては、一度利用履歴が表示された後に取り消し処理（返金）が行われる場合があります。
※デビットカードやプリペイドカードの場合、一度引き落としが行われた後に返金される場合があります。
※カードの利用履歴や返金処理の詳細については、各クレジットカード会社へお問い合わせください。
■BASE抽選システムについて
BASE抽選販売では、応募内容の変更やキャンセルはできません。
そのため
・応募状況の確認
・登録情報の変更
・応募キャンセル
などのお問い合わせには対応できません。あらかじめご了承ください。
■配送について
・商品は日本国内のみ発送となります。
・発送時期は各商品ページに記載の予定をご確認ください。
・配送日時の指定はできません。BASEの仕様上、抽選応募から60日以内に発送処理を行う必要があります。
■キャンセル・返品・交換について
抽選販売商品のため、以下はお受けできません。
・キャンセル
・返品
・交換
ただし、商品に著しい破損や不良があった場合のみ交換対応いたします。
交換商品がない場合は返金対応となります。
■展示作品について
展示に伴う微細なキズや汚れなどがある場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、商品写真はできる限り実物に近い色味になるよう撮影しておりますが、
モニター環境などにより実際の作品と色味が異なる場合があります。
■メール受信設定について
抽選結果はBASEシステムより送信されます。
以下のメールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
メールアドレスの入力間違いや受信設定によるメール未着については、当店では対応できません。
■その他
・抽選商品と通常商品は同時購入できません。
・応募期間外の応募は無効となります。
・サーバー混雑などによる応募エラーについては責任を負いかねます。
■BASE抽選販売について
BASE抽選販売の詳細については、以下の公式ページもあわせてご確認ください。